Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта AltService SPB.

Оператором персональных данных является ООО "ТрансАзияСервис", ИНН 7816368715, ОГРН 1057811362069, адрес: 192102, Санкт-Петербург, ул. Салова, д. 70, Лит. А, пом. 91.

Используя сайт и отправляя заявку через форму обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.

При отправке заявки через сайт Оператор может обрабатывать следующие данные:

• имя пользователя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если пользователь указывает его дополнительно;
• название компании;
• сведения об автопарке: количество автомобилей, тип транспорта, интересующие услуги;
• текст комментария, указанный пользователем;
• технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, дате и времени обращения.

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявки пользователя;
• связь с пользователем по телефону, email или через выбранный канал коммуникации;
• подготовка предложения по обслуживанию автопарка;
• консультация по услугам, сервисным точкам, документам и формату сотрудничества;
• улучшение работы сайта и качества обработки обращений.

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя на обработку персональных данных, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для обработки обращения пользователя, исполнения требований закона или обеспечения работы сайта и сервисов связи.

Если для отправки уведомлений или обработки заявок используются сторонние сервисы, такие сервисы могут получать данные только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направлять обращения по вопросам обработки персональных данных.

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на email: info@altservice-spb.online.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда продолжение обработки допускается законодательством Российской Федерации.

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу электронной почты: info@altservice-spb.online.

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице сайта.